Kunde login:
| Glemt passordet? | |
| Glemt brukernavnet? | |
| Ingen konto? Registrer ny konto | |
|
|
Handlekurv
Kurven din er tom.
Gjeldende betingelser:
Parter:
Selger: Shopzone AS, org.nr: 891 228 902 MVA
Kjøper: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen. Heretter kalt kunden.
- Ingen av betingelsene medfører at du frasier deg dine lovfestede rettigheter i.h.t. forbrukerkjøpsloven og lov om angrerett.
- Avtalegrunnlaget er vår ordrebekreftelse sett i sammenheng med de opplysningene som fremgår om produktet i vår nettbutikk.
- Mindreårige kan ikke handle på kreditt. Større ordre der kjøper er mindreårig kan annulleres av Shopzone AS dersom det kan stilles tvil om den er innenfor den normale råderett over egne opptjente midler. Vi sender ikke varer i postoppkrav til mindreårige. For å gjennomføre handel må mindreårige velge forskuddsbetaling som betalingsform.
- Shopzone står fritt til å avvise bestillinger fra kjøper, også etter sendt ordrebekreftelse. Dette kan f.eks. skyldes trykkfeil i oppgitt pris, at kjøper ikke er kredittverdig (ved kredittsalg), forsinket betaling på tidligere ordre eller at kunden tidligere har forsøkt å svindle Shopzone AS.
- Ved reklamasjon bes det om at kunden kontakter Shopzone før eventuell retur av vare, fortrinnsvis på e-mail, og forklarer feilen. Ved å gjøre dette kan problemet løses så enkelt som mulig og man unngår tilbakesending av vare til kunden fordi kunden ikke har reklamasjonsrett.
- Ved retur av varer der kunden ikke har reklamasjonsrett eller angrerett og returen ikke er avtalt, vil varen bli returnert til kjøper sammen med krav på de omkostninger den urettmessige returen har påført Shopzone AS.
- Kunden har angrerett på alle produkter i nettbutikken i.h.t. angrerettloven. Kunden vil få tilsendt opplysninger om sin angrerett på eget angrefristformular som vedlegges leveringen av bestilte varer. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i tilnærmet samme stand som det var i når det ble kjøpt. Dersom en vare har forsegling hvor det fremgår at kunden mister sin angrerett dersom forseglingen brytes så vil kunden miste sin angrerett dersom forseglingen er brutt.
- En bestilling er bindende for kjøper når denne har bekreftet ordren i nettbutikken. Dersom kunden har valgt forhåndsbetaling som oppgjørsform er kunden forpliktet av avtaleinngåelsen. Det er ikke tilstrekkelig å unnlate å betale inn forskudd. Dersom forhåndsbetaling ikke mottas innen 14 dager etter bestilling, regnes dette som en avbestilling og avbestillingsgebyr på kr 150,- beregnes.
- Avbestillinger kan foretas før levering. Det beregnes et fast avbestillingsgebyr på kr 150,- for avbestillinger som kommer tidsnok til å hindre sending av varene. Dersom Shopzone AS har tap/ omkostninger på grunn av avbestillingen som er vesentlig høyere enn avbestillingsgebyret kan dette kreves dekket.
- Kunden kan selv velge betalingsform i.h.t. de alternativer som til enhver tid fremgår i nettbutikken. Kredittsalg kan nektes dersom Shopzone ikke finner kjøper kredittverdig. Det er Shopzone selv som setter kriteriene for om kredittsalg skal godtas eller ikke. Ved betaling med kort kan Shopzone trekke kjøpesummen fra kortet straks en bestilling er mottatt.
- Shopzone AS vil bestrebe å levere varene samme dag eller påfølgende virkedag etter at bestillingen er mottatt. Kunden må allikevel påregne at levering kan ta opptil 5 virkedager. Dette gjelder ikke dersom det i produktbeskrivelsen går frem at varen ikke er på lager. Det vil å så fall gå frem av produktbeskrivelsen når varen ventes inn på lager. Dersom det blir vesentlige forsinkelser i forhold til denne dato vil Shopzone kontakte kjøper med forespørsel om kjøper ønsker å vente på produktet eller heve kjøpet. Med leveringsdato menes den dato varer leveres inn til postkontor e.l. - Levering vil normalt skje via posten eller speditør. Leveringen har funnet sted når varen er innlevert til posten/ speditør. Shopzone står imidlertid fritt til å velge annen leveringsform dersom det finnes hensiktsmessig.
- Kjøper forplikter seg til å undersøke at produktet er i orden straks forsendelsen er mottatt. Dersom dette ikke gjøres kan kunden miste sine rettigheter til å reklamere.
- Pakker som sendes i postoppkrav og ikke hentes på postkontor innen postens egne frister vil bli returnert av posten til Shopzone AS. Shopzone AS vil i slike tilfeller kreve kunden for reelle portoutlegg tur/retur, postoppkravsgebyr samt avbestillingsgebyr på kr 150,-.
- Shopzone AS tar vare på dine personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre ordren, oppfylle lovmessig regnskapsplikt og korrekt returhåndtering. Shopzone kan ikke selge opplysningene til tredjepart. Shopzone lagrer ikke dine kort-opplysninger.
- Alle priser er inkludert offentlige avgifter bortsett fra porto og ekspedisjonsgebyr(frakt) og eventuelt postoppkravsgebyr. Porto og ekspedisjonsgebyr beregnes i.h.t de satser til enhver tid som fremgår av egen artikkel om frakt. Det kommer et ekstra portotillegg for pakker til Svalbard som kan kreves opp etter avtaleinngåelse.
- Kjøper kan ikke stille Shopzone ansvarlig for tap som skyldes force majour, såsom naturkatastrofer, brann, tyveri osv. Shopzone er ikke ansvarlig for indirekte tap kunden påføres på grunn av manglende/forsinket levering eller feil på produkter.
- Shopzone tar forbehold om skrive/trykkfeil i nettbutikken. Medfølgende bruksanvisninger på våre produkter er normalt skrevet på engelsk dersom annet ikke er spesifisert.
- Det er ikke tillatt å kopiere hele eller deler av innholdet i nettbutikken.